てらすもあ のビデオ研修 ビジネスマナー研修
仕事の基本であるビジネスマナーを分かりやすく説明
ビジネスマナー研修は新入社員に限らず、一般の従業員の皆様にも使える内容です。新入社員研修会や、ピジネスマナー研修会を自社で実施する場合や、集合研修が実施できない場合の研修コンテンツとしてご活用いただけます。
また、研修会の実施予定はないものの、あらためて従業員の皆様にビジネスマナーについて考えていただくという場合にも、ご活用いただけます。
ビジネスマナー研修の概要
| 研修のねらい | 新入社員が、社会人、組織人として必要なマインドを持ち、仕事の基本（ビジネスマナー）を習得する。 | ||
| 研修のゴール | ・ビジネスマナーの必要性、ビジネスマナー５原則について習得する。 ・好感を与える話し方、聴き方について習得する。 |
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| ０．冒頭あいさつ・現状セルフチェック・本研修の目的とゴール | |||
| １．社会人として持つべき知識と意識 | |||
| ２．ビジネスマナーとは （１）ビジネスマナーの意味・必要性 （２）ビジネスマナー5原則 ①あいさつ ②表情 ③姿勢・態度 ④言葉遣い ⑤身だしなみ |
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| ３．好感を与える話し方、聴き方 （１） コミュニケーションとは （２） コミュニケーションの目的と媒介 （３） 好感を与える話し方 （４） 好感を与える聴き方 |
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| ４．まとめ | |||
サンプルビデオ：ビジネスマナー研修